Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Bilgilendirmesi
Merhaba! Bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi korumaya büyük önem veriyoruz. Bu sayfa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, verilerinizi nasıl işlediğimizi ve güvende tuttuğumuzu açıklamaktadır.
Veri İşleme Amaçlarımız
- Size daha iyi hizmet sunabilmek
- Taleplerinizi en kısa sürede ve doğru şekilde yanıtlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Topladığımız Veriler
Hizmetlerimizden yararlanırken bize sağladığınız veriler şunlardır:
- Adınız, soyadınız
- İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi)
- Dilekçe içeriği gibi hukuki süreçlerinizle ilgili bilgiler
Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya hasara karşı korunmaktadır.
Verilerin Paylaşımı
Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, hizmetlerimizi daha iyi sunabilmek amacıyla, yetkili hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, bulut bilişim hizmetleri) veri paylaşımında bulunabiliriz. Bu durumda, bu sağlayıcıların da verilerinizi güvende tutmasını sağlıyoruz.
Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişme
- Verilerinizi düzeltme
- Verilerinizi silme
- Verilerinizin işlenmesini kısıtlama
- Verilerinizin taşınmasını talep etme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Telefon Görüşmeleri ve Kayıt
Hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları önlemek amacıyla, telefon görüşmelerimiz kayıt altına alınabilir. Kayıtlar, sadece bu amaçla kullanılır ve KVKK'ya uygun olarak saklanır. Kayıtların 3. taraflarla paylaşılması, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizin iyileştirilmesi amaçlarıyla sınırlıdır.
İletişim
KVKK ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
En İyi Arzuhalci Ekibi